Giờ đây, chúng ta không còn xa lạ với việc mua hàng online. Chỉ cần vài thao tác đơn giản, mọi người đã có thể dễ dàng mua sắm trong mọi lúc, cũng như ở mọi nơi. Sự phát triển và phổ biến rộng rãi của thương mại điện tử đã trở thành một trong những điểm sáng của nền kinh tế.

Theo báo cáo của Haravan (Công ty công nghệ xây dựng nền tảng bán hàng online cho hơn 50.000 doanh nghiệp trên cả nước), trên thị trường bán lẻ tại Việt Nam, kênh thương mại xã hội đang đóng góp tích cực vào tăng trưởng doanh thu và khách hàng, cũng như giúp nhà kinh doanh quản lý hệ thống phân phối, bán lẻ với đa dạng ứng dụng công nghệ.